Política de Privacidade
Última atualização: 3 de agosto de 2026
Esta política explica que dados pessoais recolhemos, porque os recolhemos e o que podes fazer em relação a eles. Está escrita para ser percebida, não para te cansar.
1. Quem é o responsável pelo tratamento
[DENOMINAÇÃO SOCIAL], que opera sob a marca LGDigital, com sede em [MORADA COMPLETA] e NIF [NIF], é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de lgdigital.pt.
Para qualquer assunto relacionado com privacidade, escreve para [email protected].
2. Que dados recolhemos
- Dados que nos dás. Nome, email, telefone, nome da empresa, zona de atuação e as respostas que dás no formulário de marcação de chamada, bem como o que nos escreves por WhatsApp ou email.
- Dados de agendamento. Data e hora da chamada marcada e o histórico de marcações.
- Dados técnicos. Endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e a origem da visita, recolhidos pelos serviços que alojam e protegem o site.
Não recolhemos categorias especiais de dados (saúde, convicções, filiação sindical e afins) e não te pedimos dados de pagamento através do site.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder a pedidos de contacto e marcar chamadas. Diligências pré-contratuais a teu pedido, ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
- Prestar o serviço a quem se torna cliente. Execução do contrato, mesma alínea b).
- Manter o site seguro e perceber como é usado. Interesse legítimo, alínea f).
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas. Alínea c).
- Enviar comunicações comerciais, apenas se tiveres consentido. Alínea a). Podes retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do que foi feito antes.
4. Com quem partilhamos
Não vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas o necessário com prestadores que trabalham por nossa conta:
- GitHub, Inc. e Cloudflare, Inc. — alojamento e proteção do site.
- HighLevel Inc. — widget de marcação de chamadas e gestão dos contactos recebidos.
- Google Ireland Ltd. e Meta Platforms Ireland Ltd. — gestão das campanhas publicitárias.
- Google LLC — tipos de letra carregados a partir do Google Fonts, o que implica a comunicação do teu endereço IP.
- Contabilista e autoridades públicas, quando a lei o exigir.
Alguns destes prestadores estão sediados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, as transferências assentam em decisões de adequação da Comissão Europeia ou em Cláusulas Contratuais-Tipo.
5. Durante quanto tempo guardamos
- Contactos que não se tornaram clientes: 24 meses desde o último contacto.
- Dados de clientes: durante a relação contratual e 5 anos após o seu fim, para defesa de direitos.
- Documentos com relevância fiscal: 10 anos, como a lei portuguesa exige.
- Registos técnicos do servidor: até 12 meses.
6. Os teus direitos
Tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar ou opor-te ao tratamento, e a recebê-los num formato portável. Para exercer qualquer um destes direitos, escreve para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês.
Se entenderes que os teus dados não estão a ser tratados como deviam, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
7. Cookies
O site em si não usa cookies de publicidade nem de análise. O widget de marcação de chamadas, fornecido pela HighLevel, pode colocar cookies técnicos necessários ao seu funcionamento quando interages com ele.
Se visitaste o site depois de clicares num anúncio do Google ou da Meta, essas plataformas podem associar a visita à tua interação com o anúncio, segundo as políticas de privacidade delas.
Podes bloquear ou apagar cookies nas definições do teu navegador. Se o fizeres, o formulário de marcação pode deixar de funcionar.
8. Segurança
O site é servido exclusivamente por ligação encriptada (HTTPS) e o acesso aos dados está limitado a quem precisa deles para trabalhar. Nenhum sistema é infalível, mas comprometemo-nos a comunicar-te qualquer violação de dados que te afete, e à CNPD, dentro dos prazos legais.
9. Alterações a esta política
Se esta política mudar de forma relevante, atualizamos a data no topo e, quando a alteração o justificar, avisamos por email quem for cliente.